お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
事務局の対応
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
先日は、内覧会同行有難うございました。 このたびは本当に感謝しております。
私達では、気が付かなかった箇所までご指摘いただきとても心強く思いました。修繕箇所については、私達にその都度ご説明いただきながら、施工業者へご指摘下さいました。 また、設備・器具の使い方、構造の説明を詳しく教えていただきました。
また、洗面所のタオル掛けの設置位置修正の指摘は、生活者の視点での指摘であり非常にありがたかったです。
その他、収納庫の扉にストッパーをつける指示や、床のＷＡＸの塗りむらなどの細かい点は、素人には決して気がづく事のできない指摘でした。
料金は、絶対額としてはけっして安い金額ではありませんが、お願いしていなければわからなかったことが多かったことを考えると、やはりお願いしてよかったと思っています。

時間も昼食抜きでチェックと業者への指摘であわせて3時間以上も拘束してしまったにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応くださいました。
内覧会中は終始、気さくに話していただき、構造の話や予定していたオプションに対するアドバイスもいただけてよかったです。

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□調査後の料金に対する感想
適切
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先日の内覧会では大変お世話になりました。
同行いただいたスタッフの方には、素人では気がつかない点を指摘いただき、また販売業者に対しても、私たちの代わりに強気で指摘及び交渉を行っていただきまして大変助かりました。
豊富な経験、専門知識、堂々とした態度、購入者側にたった妥協のない姿勢は、素人である依頼者にとって大変満足いくものであり、期待以上でした。
本来であれば、表面上のキズや汚れをある程度チェックするだけで、30分程度で終わってしまうのかと思いますが、床のきしみや扉の開け閉め、ユニットバスの清掃方法、プリーツ網戸の使用注意点のご説明から、各所の使い勝手の悪さの指摘、修復可能な部分についての業者への交渉と、じっくり3時間かけて隅々までチェックいただきました。当初、金額は高めだと感じましたが、内覧会の場で気がつかず、将来何万円もお金をかけて修復することを考えれば、このタイミングでお願いして正解だったと思います。

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□調査後の料金に対する感想
高い
□ご意見　ご要望
本日は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
テレビなどの報道により、新築マンションに対する不安が非常に大きかったため、内覧会の際には絶対に専門家の方のご同行をお願いしようと考えておりました。

同行してくださった佐藤様は大変心強く、素人ではとても気がつかないことを、業者に対して的確にご指摘くださるとともに、私どもに対しても丁寧にご説明くださいました。
テキパキとした仕事振りも業者に対する毅然とした態度も、 本当に頼もしかったです。そして厳しいプロの目で見ていただいた上で 致命的な欠陥は無いと言われ、本当に安心しました。
いろいろな点をご指導頂き、ご同行をお願いしてよかったと、大変感謝しております。
今後家を購入するお友達にも絶対薦めたいと思います。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
このたびは本当にありがとうございました。
同行いただいた感想としては、依頼して良かったの一言に尽きます。施工業者に指摘するだけでなく、私に対しても何をチェックしているのか丁寧に説明してくださり、一つ一つ納得して見ることができました。
なにより、大きな買い物をしておきながらこれまでほとんど知らなかった マンションに関する知識が増えました。
自分では到底気づかない、又は判断できない点を細かく見ていただき、興味深く勉強にもなりました。
私たち素人に対しては丁寧に分かりやすく説明をいただく反面、業者に対しては毅然と交渉をして下さいました。指摘項目は素人には発見でき ない事ばかりでしたし、購入物件に対しても買ってよかったと私たちが あらためて確認することができ、胸をなでおろしています。
古田様に同行していただいたお陰で内覧会を楽しく終えることができたと、ありがたく思っています。
また、部屋の内部だけでなく建物の構造についてもチェックし説明していただいて、安心感が増しました。
安心料と思い依頼しましたが、お願いして良かったと満足しています。

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安い
□ご意見　ご要望
先日は内覧会同行いただき、本当に助かりました。
私達夫婦だけで内覧会をしたらどうなっていたことかと、冷や汗ものでした。
同行してくれた 古田さんの対応は本当に素晴らしいものでした。
懇切丁寧に分かりやすくマンション構造や設備の説明してくれた上で入居者の立場にたって細かい所までチェックし、アドバイスして頂きました。
テキパキと傷や水平度などを確認しながらの指摘作業、そして業者への的確な質問と、回答を噛み砕いて私たちに説明いただいたこと、すべてにおいて非常に満足度の高い内覧会になりました。
専門的になりすぎず、素人でも納得できる豊な表現力には関心するばかりでした。
数多くの内覧会立会い・同行サービス業者さんのなかで御社に出会えて本当によかったです。友人・知人にも薦めたいと思います。

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