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お客様の声

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鶴見区 H様より (2005年5月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
事務局の対応
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は、内覧会同行有難うございました。 このたびは本当に感謝しております。
私達では、気が付かなかった箇所までご指摘いただきとても心強く思いました。修繕箇所については、私達にその都度ご説明いただきながら、施工業者へご指摘下さいました。 また、設備・器具の使い方、構造の説明を詳しく教えていただきました。
また、洗面所のタオル掛けの設置位置修正の指摘は、生活者の視点での指摘であり非常にありがたかったです。
その他、収納庫の扉にストッパーをつける指示や、床のWAXの塗りむらなどの細かい点は、素人には決して気がづく事のできない指摘でした。
料金は、絶対額としてはけっして安い金額ではありませんが、お願いしていなければわからなかったことが多かったことを考えると、やはりお願いしてよかったと思っています。

時間も昼食抜きでチェックと業者への指摘であわせて3時間以上も拘束してしまったにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応くださいました。
内覧会中は終始、気さくに話していただき、構造の話や予定していたオプションに対するアドバイスもいただけてよかったです。

同行スタッフコメント

各点検口からの内部調査では、特に問題のある点は見られませんでした。施工監理がしっかりされていたと思います。
建具の取りつけや戸棚の召し合わせに多少不備がありましたが調整で直せる範囲ですので心配は無いでしょう。
目立つ傷も無く、工事中は十分気をつかっていると感じました。
プラン変更をされていますが、変更個所は要望通り、それ以外はパンフレット通りとなっていました。
安心して暮らしていけるお住まいだと思います。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
壁厚さ(戸境壁)が20cmであること、また床スラブ厚20cm(1階のため)を確保し、遮音性には十分配慮してあります。また、キッチン流し横のパイプシャフトには、遮音シート巻き+グラスウール+ボード2枚貼りとし、十分な遮音性能を持たせてありました。浴室やトイレに面する壁にも厚さや空気層を持たせ住戸内での遮音性を確保しています。

 

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