| 船橋市 H様より (2006年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会への同行ありがとうございました。
待ち合わせの駅でお会いしたときから親切に説明して頂きました。
また、我々であれば気づかなかった点を色々と指摘して頂いて、同行を依頼し本当に良かったと思います。
当初、今回の同行の依頼について、主人は「自分達だけでも大丈夫」ということで反対していたのですが、内覧会の帰りの車の中では「素人だけでは絶対にムリだね」と、喜んでいました。
専門家ならではの視点や、使い勝手上のアドバイスや提案まで、有益な知識を得ることができ、本当に素晴らしい内覧会となりました。
特に、悪い箇所を発見するだけでは無く、補修方法にまで踏み込んだ施工者とのやりとりなど、私達だけでは考えも及ばない展開もあり、非常に頼もしい限りでした。
このたびは本当にありがとうございました。
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| 目黒区 K様より (2006年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
今回、同行いただきプロの方に色々ご指摘いただいてとても心強かったです。
素人の私たちが気付かない所を、細やかに発見、指摘いただきました。また、私たちが疑問に思うことなどにも、専門用語を使わずアドバイスや答えをいただけました。
内覧が始まる前に、心構えやポイント等を簡単にアドバイスいただけると、もっと良かったかな、と思いました。
とはいえ、朝早くから長時間に渡り、熱心にに作業してくださり心よりお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。また何かありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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| 川崎市 O様より (2006年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は、親切・丁寧に見ていただいてありがとうございました。
特に大きな問題もなかったようで安心いたしました。
私たちだけではどこからチェックしていったらいいのか分からず、施工会社の説明を聞いてそれで終わっていたと思います。
再内覧会ではご指摘の箇所を注意して確認したいと思います。
素人の私たちでも理解できるよう、構造や地盤に関する説明が丁寧だったのが、何かと不安の多いこの時期、非常にありがたかったです。
満足度という意味ではレポートも翌日にはメールでいただき、その迅速さに大満足です。
御社の今後のますますのご発展を期待しています。
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| 川口市 M様より (2006年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日の内覧会では大変お世話になりました。
当方が気づかないような細かい点についてもチェックしていただき非常に助かりました。また、指摘して逆にデメリットとなものもアドバイスいただき、指摘していいものかどうか迷うものも多かったため助かりました。
何よりも、大きな問題がないという評価をいただいたことは、私どもが最も望んでいたことで嬉しかったです。
同行後の報告レポートも詳細にコメントいただき、更なる安心感とこのサービスに対する信頼度が増しました。
貴社に同行サービスをお願いして本当によかったです。
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| 新宿区 M様より (2006年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
普通
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
ＴＶ等で欠陥住宅が取り上げられる事が多い昨今、内覧会の日が近づくにつれ不安が膨らむばかりでした。そんな時にウェブ検索で御社を知り、お願いするに至りましたが、本日同行して頂き本当に良かったと思っております。
初めて自分達の部屋に入り、最初は景色を見ながら少しだけ感慨に耽ってしまっていたのですが、小松さんの手際良いプロの仕事振りを目の当たりにして一気に目が覚めた思いでした。
素人では天井裏や、点検口の中の配水管にまでは目はいきませんが、顔を突っ込んで頭にホコリを付けながら確認していただきました。
そもそも他の購入者と我々に対する施工業者の扱いが全然違った事には驚きました。そして全ての指摘に対して、「最善の努力で補修します」と言わせてしまった時に、今回お願いして本当に良かったと改めて感じました。
最後に小松さんの指摘箇所を再度説明を交えながらまわっていただいたので、細かい部分まで確認できました。
また、図面を見ながら物件の内容も確認できたため安心できました。
小松さんはとてもお話をし易く、対応が丁寧で素晴らしい方でした。この場をお借りしてお礼を申し上げます。
本日は本当にありがとうございました。
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