□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
普通
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
ＴＶ等で欠陥住宅が取り上げられる事が多い昨今、内覧会の日が近づくにつれ不安が膨らむばかりでした。そんな時にウェブ検索で御社を知り、お願いするに至りましたが、本日同行して頂き本当に良かったと思っております。
初めて自分達の部屋に入り、最初は景色を見ながら少しだけ感慨に耽ってしまっていたのですが、小松さんの手際良いプロの仕事振りを目の当たりにして一気に目が覚めた思いでした。
素人では天井裏や、点検口の中の配水管にまでは目はいきませんが、顔を突っ込んで頭にホコリを付けながら確認していただきました。
そもそも他の購入者と我々に対する施工業者の扱いが全然違った事には驚きました。そして全ての指摘に対して、「最善の努力で補修します」と言わせてしまった時に、今回お願いして本当に良かったと改めて感じました。
最後に小松さんの指摘箇所を再度説明を交えながらまわっていただいたので、細かい部分まで確認できました。
また、図面を見ながら物件の内容も確認できたため安心できました。
小松さんはとてもお話をし易く、対応が丁寧で素晴らしい方でした。この場をお借りしてお礼を申し上げます。
本日は本当にありがとうございました。
同行スタッフコメント
全体的に、水廻りをはじめとする各部のグレードが一般の分譲マンションより1ランク上位に設定されており（キッチンやユニットバスの仕様、サッシのペアガラス、廊下の折り上げ照明等）、決して華美ではないものの、細かく配慮されているという印象が感じられ好感が持てました。
また何より、お客様ご自身が責任を持って各部をしっかりチェックしていただき、（場合によっては若干の妥協もあったと思いますが）適切な判断をしていただいた点に大変感謝します。
□壁・床厚等遮音性についてのコメント
床コンクリートの厚さは居室側で250mm、水廻り部分で200mmでした。一般水準の厚さは200mm以上ですので、充分な厚さが確保されています。もちろん、上下階における音の伝播に対しても非常に有利な仕様と言えるでしょう。
隣戸との境壁は200mmと300mmとなっていました。これも一般水準180mmを上回る良好な水準です。断熱材の関係で、仕上げ（ビニルクロス）がコンクリート直貼りではなく二重壁の仕様となっており、遮音性能上はどちらかというと不利な仕様でしたが、問題となるのは非常にまれなケースですし、そのマイナス面は壁の厚さで充分補えていると思われます。また、住戸内においては水廻りの騒音発生源と寝室との間がグラスウール充填の遮音壁仕様となっており、住戸内部での音の伝播にも配慮されていました。サッシの遮音性能は確認できませんでしたが、周辺の外部騒音を考慮すると問題ない水準だと思われます。実際、住戸内から外部騒音の影響はほとんど気になりませんでした。
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