和光市 T様より (2011年6月)
|
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
専門家との内覧会同行で心強く安心して実施することができました。
図面が何ヵ所か変更されている点があり、すんなりと承認していいものかどうか分からなかったのですが、同行スタッフの方の説明により、法律的なことでの変更以外はプラス要素になる変更との解説をしていただき安心しました。
また、浴室点検口内の設備的な不具合についてご指摘いだだいたことや、施工業者とのやり取りは、素人ではとても対処できなかった点だと思います。
購入者の視点で同行いただき、長時間にわたる内覧会になりましたが本当にありがとうございました。
同行スタッフのコメントを見る
|
江東区 N様より (2011年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
掲示板
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
立会いありがとうございました。
今居住のマンションを購入したときも、内覧業者では大手と言われる別の会社に立会いをお願いしましたが、御社のほうが断然丁寧で価値ある対応をしていただいたと思います。
当日の指摘についてもも、扉のガタツキなど素人目には、「こんなものかな?」と見逃してしまっていたところを、キッチリと指摘いただいて助かりました。(ちなみに、今居住しているマンションの部屋で帰ってから確かめてみると、ガタツキもなくピタッとしまるようになっていましたので、内覧会時にガタついていたのがよくわかりました。)
Sレポートサービスを利用させていただきましたが、翌日にはメールで思っていたよりも詳細な報告をいただきました。もっと簡単な報告かと思っていましたが、マンションの構造に関するコメントから再内覧時の注意事項まで丁寧に記載してあり、期待以上でした。
ありがとうございました。
□ホームページに対するご意見
料金も明確で、見やすくて良いと思います。
同行スタッフのコメントを見る
|
市川市 K様より (2011年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本当に同行してもらい良かったと思っています。施工業者も私共、素人相手よりも、専門家の指摘を聞かざるをえないと言うような態度が感じ取れたような気がしました。
本日再内覧会でしたが、ほぼきれいに修繕されており、同行レポートや内覧会後の対応を含め大変満足しました。
マンションライフさんに内覧会同行サービスにお願いして良かったです。本当にありがとうございました。
同行スタッフのコメントを見る
|
世田谷区 F様より (2011年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
インターネット検索で内覧会同行サービスを探し、お客様の声やアニメなどを見て御社にお願いしたいと決めました。
実際に同行いただき、素人では絶対に気がつかない不具合を多数指摘いただき大変満足しています。
当日は妻と二人で感激していました。
間違いなく友人に御社を紹介いたします。そのときはまたよろしくお願い致します。
□ホームページに対するご意見
素人でも分かりやすい内容になっていると思います。
アニメがとても参考になりました。
同行スタッフのコメントを見る
|
千代田区 O様より (2011年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
昨日は同行いただきありがとうございました。
今回、同行して頂き大正解でした。
サッシの歪みや便器の位置のずれなど、大掛かりな作業になりそうで私達夫婦だけではどこまで強く言えたか疑問な点を、的確な指摘で施工業者に補修を約束させてくれました。
全てにおいてきちんと言って頂き助かりました。
再内覧会もお願いしたくなっており、妻と相談中ですので追って連絡させてもらいます。
同行スタッフのコメントを見る
|