川崎市 K様より (2009年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
その他
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
同行依頼時から当日、そして入金確認連絡と、本当によく対応していただき、心より御礼申し上げます。担当の金本様、適切にてきぱきとそして親身に対応していただき、依頼して良かったと、家族一同しみじみ思いを一にしました。本当にありがとうございました。どうぞよろしくお伝え下さい。
□ホームページに対するご意見
内覧会の意味や、サービス内容が解りやすく表現されており、好感が持てました。更に川柳割引制度など、ユニークな工夫に安堵感と思わぬ癒しがありました。
同行スタッフのコメントを見る
|
川崎市 Ｕ様より (2009年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
同行いただき本当に助かりました。田辺さんには隅から隅まで、天井裏から床下まで見ていただき、また様々なご指摘をして頂き、本当に感謝しております。
生活が始まってからの注意点や参考になるお話も聞けて、いろんな意味で有意義な時間でした。
同行スタッフのコメントを見る
|
川崎市 Ｔ様より (2009年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
その他
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
親身になって施工者に指摘していただき有難うございました。私たちが表面的なキズや汚れしか言えない中、専門家ならではの指摘を次々としていただき、更に一つ一つ丁寧にご説明下さいましたので、私たちも納得しながら進めることができました。
内覧会を終わってハッキリと言える事は、ほとんどの人は私たちのような指摘をせずにそのまま生活に入る訳で、その意味では偶然ネットで御社を見つけた私たちはラッキーだったという事です。
今後ともよろしくお願い致します。
同行スタッフのコメントを見る
|
川崎市 K様より (2009年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会の直前に知り合いからこのようなサービスがあると聞いて、ネット検索して急な依頼ではありましたが、丁寧に対応してもらいました。
当初内覧会でそんな手直しが必要な箇所なんてないだろうとおもってましたが、実際経験してみると、自分達だけだと多分舞い上がってしまい、よく確認できなかったと思います。
比較的指摘の少ないマンションといってもらいましたが、施工者に対し、はっきり指摘していただき、また手際もよくあれだけの点検を短時間でやってもらい、料金的にも適正かと終わったら感じました。
また内覧会から再確認会までの間も相談に乗ってもらい、再確認会は一人で臨みましたが、アドバイスどおりできたのではと思います。
やはり私達だけだと、施工者から泣きや脅しのような部分も感じられますので、一生ものの買い物としては、ほんとにお願いして良かったと思います。
この経験はおそらくマンションのアフターサービス期間にも生かして行けると思います。
本当にありがとうございました。
□ホームページに対するご意見
結構リアルな意見や写真があり、頼んじゃいました。
同行スタッフのコメントを見る
|
横浜市 K様より (2009年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
感謝の一言に尽きます。
内覧会の始まりが、業者さんからの設置機械説明からでした。給湯器の説明、セキュリティーの説明などなど。説明を聞いている間に先にチェックしていて下さりました。もし、同行を頼まなかったらざーっと見て終わっていたと思います。配管、畳下、見えないところの清掃不足。自分たちでは決して確認できませんでした。本当にありがとうございました。お頼みして良かったです。
□ホームページに対するご意見
分かりやすくて良かったです。拝啓、マンション内覧会同行ご依頼者様は楽しく？見させていただきました。
同行スタッフのコメントを見る
|
