□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会の直前に知り合いからこのようなサービスがあると聞いて、ネット検索して急な依頼ではありましたが、丁寧に対応してもらいました。
当初内覧会でそんな手直しが必要な箇所なんてないだろうとおもってましたが、実際経験してみると、自分達だけだと多分舞い上がってしまい、よく確認できなかったと思います。
比較的指摘の少ないマンションといってもらいましたが、施工者に対し、はっきり指摘していただき、また手際もよくあれだけの点検を短時間でやってもらい、料金的にも適正かと終わったら感じました。
また内覧会から再確認会までの間も相談に乗ってもらい、再確認会は一人で臨みましたが、アドバイスどおりできたのではと思います。
やはり私達だけだと、施工者から泣きや脅しのような部分も感じられますので、一生ものの買い物としては、ほんとにお願いして良かったと思います。
この経験はおそらくマンションのアフターサービス期間にも生かして行けると思います。
本当にありがとうございました。
□ホームページに対するご意見
結構リアルな意見や写真があり、頼んじゃいました。
同行スタッフコメント（一部）
和室押入天袋内の梁型表示ですと、途中からは狭いながらも奥までスペースは存在します。現状のように完全に手前半分しかスペースがない図面ではありません。施工者の回答は、「ほとんど意味の無いスペースなので施工の判断で無くした」→「ユニット押入なのでそもそも図面のような形状が作れない」→「単なる図面表記間違いです」と、二転三転しました。
最終回答が「図面表記間違い」であれば、まず正解の図面をもらって下さい。その上で収納スペースが当初図面より少なくなった事に対する事業主の回答を求めてください。
施工者がこちらの指摘に対して素直に応じたくない顔を見せた、玄関床石、ドアクローザーのスピード、ホースの動き、この3点は妥協せずご納得いく状態になってからＯＫを出してください。
梁型図面相違については、事業主の回答待ちとなりましたが、ご不明な点がありましたらすぐにご連絡いただければと思います。
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