印西市 T様より (2008年2月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
専門家との内覧会同行で心強く安心して実施することができました。
終了後後の報告書も当日と対応が早かったです。内容については若干あっさりめでしたが。内覧については、小さい子連れでしたので、妻の対応も期待できず、実質一人での点検でしたので、同行を依頼してよかったと思います。
開始当初、洋室窓の縮小等何点か変更されている点があり、一時はどうなるかと思いましたが、法律的なことでの変更以外は、プラス要素になる変更であり、安心しました。
また、浴室点検口内、換気扇関連のダクト付近に緩衝材取り付けを、ご指摘いだだいたことや施工業者とのやり取りについては、素人では難しく、個人だけだと、対処できなかった点だと思います。
指摘項目の大半が「よごれ」「ペンキ、シール材等」の付着でしたが、住まいの顔である玄関タイル床と洗面台の「傷」については、どう直すのか気にかかる点です。
最後に、依頼者の目先で汚れ等多くご指摘いただき、長時間にわたる内覧会になりましたが同行ありがとうございました。
□ホームページに対するご意見
スタッフのプロフィールや写真を事前に確認できることは、依頼者にとって安心できる点であります。
依頼以後の利用者特典として10年間お住まいについてのご相談を無料など依頼者にとってメリットだと思います。
またHPの内容についてはマンションライフの情報源としていっそう充実されて行かれることを期待しております。
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川崎市 M様より (2008年2月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
高い
□ご意見 ご要望
とても細かくチェックしてくださり、大変ありがとうございました。
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江戸川区 O様より (2008年2月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
丁寧に説明していただけたので、知識のない私でも、安心して内覧会に参加できました。
今後おこりいうる危険など、子供目線でもお話いただけて、助かりました。
同行を依頼して本当によかったです。
ありがとうございました。
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ふじみ野市 S様より (2008年2月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
その他
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
急なお願いにも関わらず、調整頂きありがとうございました。
電話、メール共に親切に対応頂き、安心して申し込む事が出来ました。
こういうサービスは滅多にお願いすることのないので、当日は不安もありましたが、予想以上に丁寧に細かくチェックして頂きました。
また、内覧後の報告書も細かく適格にまとめられていたので、再内覧会も安心して望むことが出来そうです。
改めて依頼して良かったと心から思います。
これから住宅を購入される方には是非オススメしたいと思います。
□ホームページに対するご意見
実際にサービスを利用した方の感想が読めたので、色んな事例やどんなサービスなのかを知る事ができた。
周りにも同行サービスを依頼している人がいなかったので、アンケート結果がとても参考になった。
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府中市 S様より (2008年2月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
素人では到底気づかない箇所を指摘して頂き、もし自分達だけで内覧をしていたら、そのまま気づかず生活していたのかと思うとぞっとします。
指摘すべき点はきちんと施工主に伝え、状況によっては「なんでも壊して直せば良い訳ではない」という判断も信頼が置けました。
どこの会社に同行を依頼するか散々悩みましたが、御社に依頼してよかったです。
有難う御座いました。
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