| 川口市 Ｏ様より (2008年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
我々素人にもわかりやすく丁寧に説明していただきました。実際の調査に対する料金としては非常に安いと思いました。
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| 印西市 Ｋ様より (2008年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
昨日は遠いところ、ありがとうございました。 内覧会に約3時間対応頂き感謝いたします。
同行して頂いたのは大正解でした。
理由は ①業者の仕上げがどのレベルで有るべきかというのは賃貸だけしている者はわからない為どこまで何を言うべきかは解らないからです。
例えばサッシの緩みなど、今まで賃貸で気になっていましたが、そんなものなんだろうと勝手に思ってました。
今回それは不良のカテゴリーなんだと解りました。そんな事例がたくさんありました。
②便器の位置が少しずれていたのですが、大掛かりな作業になりそうで私達夫婦だけではどこまで強く言えたか疑問です。
その点言う/言わないの軸が明確で、本件もきちんと言って頂き助かりました。これだけで今回の元は取れた気がします。
③その他、マンションの構造的な話とか、入居後こうしたほがいいなどのお話も頂き、勉強になりました。
うちの家内は「必要なの」というスタンスでいましたが、終わったあとは「来てもらってよかった。再内覧会もしてもらったほうがいいかな-」と言っています。
どうもありがとうございました。小松代表によろしくお伝えください。
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| 立川市 Ｓ様より (2008年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
インターネット検索で内覧会同行サービスを探し、まずは価格面で注目しました。
さらにチェックの説明やお客様の声などを読み、御社にお願いしたいと決めました。
実際同行いただき、我々では気づき得ないようなことを多数指摘いただき大変満足しています。
□ホームページに対するご意見
内覧会同行に際し、インターネットで検索しました。検索では上位にありましたので、同じように探している方は見に来る方が多いのではと思います。
内容的には、しろうとには取り付きにくいですが、目的を持って読ませていただいたので、おおむね理解できたと思っています。
内覧会以外のサービスもあることをここではじめて知りました。
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| 川崎市 Ｙ様より (2008年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
寒い中長い時間、内覧会同行をしていただきありがとうございました。
自分達では気づかない点や不具合をきちんと指摘してくださりとても助かりました。
本日再内覧会でしたが、ほぼきれいに修繕されており、エコカラットを含め大変満足しました。
ここの内覧会同行サービスにお願いして良かったです。
諏訪さんありがとうございました。
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| 江東区 Ａ様より (2008年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本当に同行してもらい良かったと思っています。
施工業者も私共、素人相手よりも、専門家の指摘を聞かざるをえないと言うような態度が感じ取れたよな気がしました。
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