| 川越市 Y様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会について自分なりに勉強したので、チェックリストを作成し挑んでみようと意気込んでいましたが、１歳の子供同伴にて限界があると思われ、保険のつもりで同行をお願いしましたが、やはり正解でした。
素人では１割程度しか指摘できなかったと思われます。プロにお願いして良かったです。当初は指摘内容が細かすぎるのでは？と思われましたが、放置しておくと悪化してしまうという指摘理由を御指導して頂き、勉強になりました。マンションを買うという事の重みを理解しました。
夏の暑い内覧会でしたが、二人の同行スタッフのおかげで短時間で済み感謝しています。
□ホームページに対するご意見
プレミアムオプションの詳細レポートの具体例が詳しく見れるHPだったら、もっと良かったと思います。
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| 横浜市 Ｎ様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会は午前から最終客になるほど遅くまでお付き合いいただきありがとうございます。
初めての内覧会ということもあり、私はチェックだけではなく、採寸や部屋の感じから家具のシュミレーションなどもしてしまっていたのですが、そんな中でも、しっかりとチェックのフォローをしていただけました。
特にバルコニー、玄関周りは今後、風雨や太陽の影響が出やすい場所なので、その点もしっかりと見ていただいて本当に感謝しています。
詳細レポートについても確認会の時の資料として、大変役立ちました。
友達には是非紹介したいですね！
□ホームページに対するご意見
今回の内覧会同行は詳細レポートに惹かれて依頼した感じがありますが、もう少し詳細レポートの良さを強調するともっと良いかもしれませんね！
内覧会後の確認会の時にも役立ちました！
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| 横浜市 H様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ブログ
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
どちらとも言えない
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
長時間に及ぶ同行ありがとうございました。
実際、
当日まではかなり不安でしたが、本当にお願いして良かったと思いました！
また、詳細且つ分かりやすい報告書をいただき、大変満足しております。
知人にも勧めたいです。
□ホームページに対するご意見
少しゴチャゴチャして見づらかったのですが、その分情報量は多く、充分検討して決めることができました。
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| 市川市 F様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会、再内覧会、再々々内覧会と３回にわたってお世話になりました。ベランダの水まわり、シートの浮きなど、とても自分では発見できなかったでしょう。頼んで本当によかったと思っています。
ここまでしていただいて、ただ感謝です。今回のマンション購入ではいろいろ方のお知恵を拝借しましたが、小松さんの知恵はその中でも最上級でした。
おかげさまでいい買い物ができたと思っております。今後、マンションライフのお知恵が必要なときが来るかもしれません。その際はまたご連絡いたしますので、よろしくお願いいたします。
□ホームページに対するご意見
マンション生活のあらゆる局面で役立ちたいというポリシーがよく表現されていて、ここにお願いする決め手となりました。今後のマンション管理などでも、なにかあったら相談に乗ってくれそうだ、と思っています。
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| 大田区 T様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
特に大きな指摘事項は見られませんでしたが、素人目にはわからない指摘箇所も多々あり、同行して頂いて良かったと思っています。
うちはどうせ頼むなら…とプレミアムレポートを頼んだのですが、写真にも通し番号が振ってあり、これなら再内覧会での確認漏れも起こりづらいのではと思います。
ありがとうございました。
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