| 横浜市 H様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
非常に信頼できるスタッフさん、そしてサービス内容でした。
私たちには問題点を易しく分かりやすく解説してくださり、業者の逃げ口上に対しては妥協することなく、正論を通してくださいました。
また、プロとアマチュアの知識には質的にも量的にも大きな差があり、チェックの視点自体がまったく異なるということが理解できました。
本当に依頼してよかったと思っています。
さらに、時間が7時間もかかってしまったにも関わらず、最後まで丁寧に対応してくださり、追加料金を払わなくてもよいのが申し訳ないくらいです。
今後、内覧会を控えている私の知人にも勧めさせていただきます。
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| 柏市 E様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
非常に感謝しております。
正直
ここまで細かく調査してくれるとは思っておりませんでしたので感心されられました。
素人では所詮見た目の傷や汚れしか分からないでしょうが、流石プロの仕事、壁の内部構造、空調の音、水周り、施工仕上がりの具合、など隅々までチェック頂き、物件購入者からすればとても同行をお願いして安心することが出来ました。
更に驚かされたのが同行レポートの内容です。
ボリューム、分かりやすさ、ビジュアル性すべて想像を超えるもので、再内覧会や定期点検時に利用させてもらう事はもちろん、ちょっと大袈裟ですが我が家の家宝にさせてもらいます。
同行をお願いしなかったなら、入居後に色々な不具合に気づくことになっていたかも知れません。ありがとうございました。
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| 小金井市 M様より |
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□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
同行をお願いするか大変迷いましたが、お願いして良かったです。
自分達では気付かない指摘箇所ばかりで大変助かりました。
又、業者へも言難い事をおっしゃって下さり大変感謝しております。
報告書も大変丁寧且つ重厚に作成して下さってますし、本当にお願いして良かったです。
有難うございました。
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| 横浜市 W様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は長時間にわたりありがとうございました。
オプションサービスを利用するかどうかは夫婦で意見が分かれたのですが、話し合いの結果、利用して大正解でした。
私達夫婦だけではきっと何をどのように見たらいいのかわからず、写真を撮ったり採寸したりだけで貴重な時間を無駄にしてしまっていたかもしれません。その上、傷の入っていた浴槽を新しいものに入れ替えていただくようにお願いすることができました。
夫婦だけだったらそんな大きな依頼もきっとしづらかったことでしょう。
何より、予想以上の大変わかりやすいレポートをいただき、安心することができました。
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| 杉並区 F様より |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日の内覧会では、大変お世話になりました。
同行サービスの存在を知ったのが直前で、急なご依頼となったにもかかわらず、まず、事務局の対応が非常に親切・丁寧で、事前に手順等の連絡メールも頂きましたので、その時点でかなり安心感を得ることが出来ました。
当日同行してくださったスタッフの方は、お時間を気にすることも無く、購入者以上に熱心に真剣に、隅々・端々まで様々なチェックを実施してくださり、感謝に絶えません。
キズや汚れは、細かくチェックすればいくつかは見つかるのですが、素人では、標準的とか普通のレベルという基準がわかりませんので、どこまで修正をお願いして良いか判断に迷うのですが、このレベルでも指摘するの？ というような細かなキズや壁紙の汚れに対しても「ここは張り替えてください」「このキズは直して、その後にもう一度全体にワックスもかけてください」等、テキパキ指示してくださり、さらにいくつか追加処置も依頼してくださって、素人では絶対真似の出来ない仕事だと感服致しました。
その際に、なぜそういう処置が必要なのか、全てわかり易く説明して頂きましたので、大変勉強になると共に、実際に住む人、使う場面、将来のことまで考慮して頂いていることに感銘を受けた次第です。
指摘箇所の状態、確認方法や建物の構造に関する大変詳細な報告レポートも頂きましたが、おかげさまで、安心して新居での生活がスタートできます。
プロのすばらしいお仕事ぶりを間近で拝見でき、非常に有意義な内覧会でした。
長時間に渡りお付き合いくださり、上記の他、ここでは書ききれない程の色々なアドバイスも頂きましたので、感謝の念で一杯です。
本当にありがとうございました。
最後に、貴社の存在は大変心強い限りです。今後とも相談に乗っていただければ幸いです。
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