千葉市 H様より (2008年9月)
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□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
自分たちでは発見できなかった部分もあり、同行していただきよかったです。
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| 川崎市 F様より (2008年9月) |
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□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は朝早くからありがとうございました。また、さっそくのご報告メールも詳細に分かりやすく書かれていてとても勉強になりました。
再内覧会での注意点などを詳しく、細かくアドバイスしていただき、大変参考になり、感謝しています。
内覧会での施工者への対応もさすがプロといった感じで、私たちだけで内覧会に行っていたらとゾッとします。家を買う友人がいたら必ず勧めたいと思います。
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| 横浜市 T様より (2008年9月) |
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□調査にたいする満足度
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□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
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□ご意見 ご要望
自分たちでは思いも付かない部分や、決して覗く事のない天井裏や床下までチェックしていただき、想像以上に安心できました。
施工者への対応も、自分たちだけでしたら泣き寝入りしそうなところも、断固とした態度で接していただいたので助かりました。
チェック箇所の確認方法まで、報告メールにて明記されていたので再内覧会も安心して臨めそうです・・・と言いながら、再内覧会当日にご連絡してしまうかもしれませんが、そのときはアドバイスよろしくお願いいたします。
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| 柏市 K様より (2008年9月) |
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□ご意見 ご要望
3時間半にわたり隅々までチェックしていただき、とても感謝しております。
途中ぐずる娘に対し、嫌な顔一つせず手馴れた相手もしていただいたのを見て、佐藤さんに来て頂いて本当に良かったと思いました。
ドアの閉まりスピードの指摘や、取替えを依頼してよいか判断がつかないところも、施工業者ときちんと調整していただき、さすがプロだと感じました。
今は内覧会を無事に終え、引越しが楽しみです。
その前に再内覧会もありますが、前回の指摘事項をもとに確認したいと思います。
また、内覧会当日までは、メールや電話でのやりとりもスムーズでとても信頼がおけました。
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| 江東区 O様より (2008年9月) |
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□調査後の料金に対する感想
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大変細かくチェックして頂き本当に助かりました。
私たち夫婦だけだったら施工者の言われるまま「そういうものなのか」と、納得いかないまま妥協していたであろう指摘がいくつもあったと思います。
それを考えると、今回同行していただいた事は大正解でした。
アドバイスを参考に再内覧会に挑みたいと思います。
どうもありがとうございました。
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