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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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足立区 O様より (2008年9月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会では、大変お世話になりました。
このようなサービスの存在を知ったのが1週間前で、急な依頼となってしまったのですが、事務局の対応が非常に親切・丁寧で、事前に手順等の連絡メールも頂きましたので、その時点でかなり安心感を得ることが出来ました。

内覧会では、キズや汚れは、細かくチェックすればいくつかは見つかるのですが、素人では、判断基準がわかりません。どこまで修正をお願いしてよいか迷うのですが、「ここは張り替えてください」「このパネルのキズは補修不可ですので交換してください」等、ズバッと指摘してくださり、さらにいくつか追加処置も依頼してくださって、素人では絶対真似の出来ない仕事だと感服致しました。その際に、なぜそういう処置が必要なのか、将来のことまで考慮して全てわかり易く説明して頂き、とても感動いたしました。

建物の構造や地盤に関する報告レポートも即日頂きましたが、おかげさまで、安心して新居での生活がスタートできます。プロのすばらしいお仕事ぶりを間近で拝見でき、非常に有意義な内覧会でした。 本当にありがとうございました。
最後に、マンションライフさんの存在は大変心強い限りです。今後とも相談に乗っていただければ幸いです。

同行スタッフコメント(一部)

 キッチン床下点検口内の配管が支持金具に固定されていなかった件ですが、確認事項としたはずが昨日は明確な回答がもらえませんでした。再内覧会時に明確な回答をもらって下さい。 また、洗濯パン奥のタイル目地処理が未済で目立っていました。洗濯パンを外すと結構大掛かりになりますので、復旧後の周辺部チェックもお忘れなく。

 浴室と寝室の境壁はグラスウールを施す遮音壁仕様となっていましたが、グラスウールが倒れて完全な状態でない部分がありました。再内覧会では脚立を用意してもらい、浴室天井裏からご確認下さい。

 確認事項の中のリモコン取り付け位置ですが、おそらく変更可能だと思います。風呂蓋との位置関係、使い勝手、防水性すべてを考慮すると、出窓枠部分がいいと思います。
  全体的な仕上がりとしては良かったと思います。給排気兼用レンジフードなど、設備面も充実していました。


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