| 葛飾区 Ｈ様より (2007年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
どちらとも言えない
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本日は寒い中、内覧会に立ち会っていただきありがとうございました。
比較的人見知りをしてしまう私にとっては、どんな人が来るのか不安でしたが、中本さんはとても話しやすい人で、説明もとてもわかりやすかったので満足しております。
また今回の内覧会では幸いにも大きな問題点もなく、素人では気が付かない細かな指摘ばかりではありましたが、逆に大きな問題点もなく比較的良くできていた物件ということで、安心することができました。
内覧会のチェック以外にも地盤についてのこと、一般的なマンションの構造についてのお話などマンションギャラリーでは聞くことの出来なかったお話も聞くことができました。
また、地震に対する住居者の注意点など、マンション住まいに対する心構えをご自身の体験をもとに教えていただいたので、とても参考になりました。
内覧会同行をお願いしてとても良かったです。
□ホームページに対するご意見
御社はマンション管理を得意分野とするコンサルティング会社だと思うのですが、「ご利用者の特典」を見るとマンション管理の分野に関してはフォローするけど、その他住まいに関する質問や相談等はフォローしないという印象を持ってしました。私もその点が気になり直接お電話をしてしまいました。実際には住まいに関する相談等も行ってくれるということなので、今後ともよろしくお願いいたします。
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| 八千代市 Ｙ様より (2007年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
その他
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
すばらしかったです。マンション実務を経験されている方だからこそできる指摘に感動しました。
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| 川崎市 Ｕ様より (2007年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
サービス内容には満足しております
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| 船橋市 Ｔ様より (2007年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
掲示板
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
普通
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
初めてのマンション購入と言うことで、自分でも色々と勉強していたのですが、どこまでやればいいのかというレベル感が経験の無い素人には分からず、安心を買ったつもりでプロの方の協力をお願いすることにしました。
結果としては、自分では見えないところ、見ようとしないところを埋めて頂くことができ、またどうしてこうなっているのか、という説明をしてもらうことが出来たので有意義だったと思います。
さらに「ここは問題ありません」などと言葉を頂くとやっぱりとても安心でき、予定通り安心を買えたのかな、と思いました。
□ホームページに対するご意見
とても見やすいＨＰだと思いますが、お客様の声以外のページももっと更新して欲しい。
また、更新したことを知らせる機能をトップページに付けた方が良いと思います。
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| 江東区 Ｔ様より (2007年2月) |
□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会当日は素人ではわかりずらい不備や、しょうがないと思ってあきらめてしまいそうな事項の指摘、交渉など大変ありがとうございました。
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