川崎市 Y様より (2006年11月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
住居についてまったくの素人で新築物件を購入、と贅沢ながら不安なことも多く、内覧会をどうしていいか困っていました。
一緒に同行してくださったスタッフさんは本当にプロとしての視点で見てくださり、絶対私は業者さんに言えなかった細かい傷や汚れをしっかりチェックして業者さんに言ってくださいました。
キレイ好きな方で、将来住み始めてからこうしておくと汚れちゃうからここはシールして、とか住んでからのことも考えて見てくださって、本当に感謝しています。お人柄もとてもよい方で、安心して見てもらったおかげで、わたしたちは素人丸出しで寸法計ったり景色を楽しんだりレイアウトを考えるのを楽しんだりしてしまいました。
もちろん、いまどきの物件はきっとよくできているんだろうし大きな欠陥はないんだとは思います。でもやっぱり不安はあるので、それを安心させてもらって、しかも今後住み始めてからも相談できる場所ができたというのはとても心強く、お願いしてよかったと家族中で言っています。ありがとうございました!
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横須賀市 H様より (2006年11月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
申し込みをするのが内覧会の間近だったのですが、何度もご連絡をいただけたりメールなどでの確認などをしていただいたりで当日はとても安心してお願いが出来ました。
これから先も相談にのっていただけたらと思います。長いお付き合いをお願いいたします。本当にありがとうございました。
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川崎市 O様より (2006年11月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本日は内覧会の同行ありがとうございました。
私一人だったら今回小松さんが指摘した個所などは恐らく気がつかなかったかと思います。
再内覧会ではこの報告書で頂いた注意点と小松さんのコメントの総評を気をつけて確認したいと思います。
最初はちょっと高いかな?と思い悩みましたが、同行して頂いた事で業者の対応も良くなってたのか
大変満足な内容でした。
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豊島区 H様より (2006年11月) |
□HPをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日はありがとうございました。
素人の自分達では、絶対に目が行かないところのチェックや、参考となる情報等もお話していただきましたので、調査をお願いして本当に良かったと思ってます。
驚いたことは、施工会社側のスペシャルゲスト並の対応でした。
他のお客さんには、一人しか立ち会っていなかったのに、こちらでは3人、さらに所長さんも同行して総勢4人でのチェックとなりました。
おそらく、事前に構造図の閲覧と点検口を開けておくように依頼したことで、プロが来ると分かり、向こうもそれなりの対応をしてきたのだと思います。
尾崎さんと業者さんが専門的なお話をしていても、その後に私達素人でもわかるレベルで説明していただき、大変勉強にもなりました。
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港区 S様より (2006年11月) |
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サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会では私たちではわからないような箇所までチェックして指摘していただきました。
結果として、
特に重大な問題箇所もなくほっとしました。
お部屋のチェックが終わった後に、大きな設計図を見ながら地盤や防音などの説明も丁寧にしていただきました。
再内覧会は夫婦二人で少々不安ですが、しっかりチェックしたいと思います。
友人がマンションを購入する際には必ず薦めようと思います。
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