お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

高い

□ご意見　ご要望
この度は谷部さんに大変お世話になりました。
素人ではとても気づかない所まで指摘していただいて助かりました。高い買い物ですから、プロに見てもらうとやはり安心感が違いますね。

幸い指摘事項は少なかったのですが、ご同行いただいた谷部さんには、指摘以外の今後のアドバイスなど有益な情報をたくさんいただきました。素人にはわからないことばかりで大変勉強になりました。

入居後のトラブルや、家具を購入する際の予備知識として、今後の生活の参考にしたいと思います。

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□ＨＰをご覧になったきっかけ

友人・知人の勧め

□依頼の決め手

信頼できるサイト

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

安い

□ご意見　ご要望

先日の内覧会では的確且つ迅速に対応頂き非常に満足しています。
我々だけ であれば、クロスのキズや汚れなど外見上でしか判断できないところですが、点検口内やユニットバスの天井裏など、なかなか目に付かないところまで詳しくチェックして頂きました。
当たり前とは言え、こちらのすごい味方になって頂き、言いたいことも全て業者に言ってもらえたのは心強かったです。 また、我々に対してはすごく丁寧で対応が紳士的で非常に好感を持つことができました。
お部屋のチェックが終わったあとは、構造図を元に地盤と杭・コンクリートの基準などの説明もあり、今後長い年月住む身としてはとても安心できるサービスだと思いました。
調査後のレポートの内容も、再内覧会での確認事項や今後の注意点など的確なコメントとアドバイスをしてくれて大変満足しています。
家を買う時から抱えていた漠然とした不安を解消しようと思い、今回依頼させて頂きましたが、おかげさまで不安は解消し、あとは再内覧会で確認をして引っ越すだけとなりました。

直前の依頼にも親切にご対応頂き感謝しております。

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□ＨＰをご覧になったきっかけ

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□依頼の決め手

料金

□電話・メールの対応

普通

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

満足

□調査前の料金に対する感想

安い

□調査後の料金に対する感想

安い

□ご意見　ご要望
内覧会では、御社のさすがプロと思える対応に感動致しました。

今回内覧をお願いしたマンションは、もう既に何回か同行をされているようで、スタッフの佐藤さんも事前にたくさんの情報を持たれていてラッキーでした。

佐藤さんのテキパキとした仕事振りと、業者さんへの緩急を交えた折衝交渉を拝見し、お願いして本当によかったと言う気持ちになりました。

最初のうちは、「ちょっとした傷などは仕方ないか」と妥協してしまうところでしたが、佐藤さんの「大きな財産を購入するのだから遠慮してはダメですよ」との言葉でハッと目が覚めた内覧会でした。

今回は本当に有難うございました。良い内覧会になったと思います。

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雑誌やマスコミ

□依頼の決め手

事務局の対応

□電話・メールの対応

普通

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見　ご要望
この度は、内覧会のご同行を佐藤様に頂き、誠に有難うございました。

内覧会では非常に親切、丁寧なアドバイスを頂きました。
今回、妹夫婦がマンション購入にあたりプロの方に見てほしいとの話がありましたので御社にお願いしました。
キズや汚れの指摘だけでなく、生活が始まってからの注意点など、優しくそしてわかりやすく教えてくださってありがとうございました。 佐藤さんに来てもらって本当に良かったです。素人の私達だけではあそこまで指摘できませんでした。
おそらく佐藤様がいなかったら部屋をざっと見て終わっていたと思います。
佐藤さんは2時間以上真剣に見て頂き、約25項目の点検個所がありました。その指摘も住む人の立場で見て頂き非常に感動しました。妹夫婦も喜んでおりました。

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サービス内容
□電話・メールの対応
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□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
内覧会でお世話になりましたUです。
初めての内覧会で自分なりに勉強はしたつもりでしたが、やはり不安が拭いきれず御社にお願いをしました。
まず、一級建築士という人にこれまで知り合いがいなかったので、どんな堅い人が来るのかなあという心配もあったのですが、佐藤さんは思いのほかよく喋り、雰囲気も良い意味でイメージと全然違いました。
本来なら自分達でチェックしたところを後で業者に報告するところ、佐藤さんの「1時間30分後に一緒に立ち会ってください！」の一言がとても心強かったです。また自分では絶対見ないであったろう箇所の指摘等もしていただき良かったです。
おかげさまで、プロの目でいろいろ見ていただき、不具合を発見できとても感謝しております。翌週に再内覧会へ行ったところ、目立った箇所は全て直っていて、もう一度全てワックスを塗り直したとのことなので納得しました。
報告が遅くなってしまいましたが、佐藤さんありがとうございました。

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