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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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青葉区 H様より (2005年12月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は同行いただきありがとうございました。
料金については最初、高めかなと思いましたが、指摘いただいた点、または、こちら側の立場にたった相談と施工会社への対応、今後についてアドバイスなどをしていただいた点を考えれば、むしろ適切だと思います。また、マンション構造などに関してもいろいろ教えていただき大変勉強になりました。
御社の存在はネットで見つけたのですが、正直、最初はお願いするかどうか迷いました。
しかし、入居後のトラブルや施工業者との交渉の手間を考えれば、内覧会の段階で解決できるところはしておいた方がいいとの、友人のアドバイスもあり思い切って依頼させていただきました。
結果は大満足で、同行して頂いた小松さんは大小合わせて二十数カ所の指摘事項を手際よく発見し、施工業者へ補修の対応を的確に求めてくれました。
また、全体的に仕上がりは非常に良い状態であり、構造上も安心して住める物件であることを分かりやすく説明して頂くなど、不具合の指摘だけでなく、新生活、そして将来における不具合の予測にまで気を配っている事に感心してしまいました。
やはり第三者であるプロの視点で見てもらったことはとても有意義だったと思います。
また、調査までの日程が急なのにもかかわらず、調整していただき、丁寧な対応をしていただいた小松さんにも感謝いたします。ありがとうございました。

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青葉区 S様より (2005年12月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
普通
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
同行していただき、大変満足しています。私達だけでは、到底気づかなかった点を数多くご指摘頂き、本当に頼んでよかったと思っています。
また、天井裏から床下まで点検してくださったことに驚きました。
構造図で地盤の説明もしてくださるなど、素人ではここまではできません。
私達だけでは殆ど気づいていないと思います。
同行いただいた 高林さんは、チェックポイント等を親切に説明していただき、誠実に対応していただけたと感謝しております。

おかげさまで安心して引越しの準備を行うことができます。

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川口市 A様より (2005年12月)

□HPをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

普通

□業者に言いたい事をいってくれたか?

はい

□調査にたいする満足度

満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

高い

□ご意見 ご要望

プロでなければわからない箇所や、思っていた以上に細かい所の傷などの指摘もあり、かつ、そのことに関する説明もきちんと行われ、また、業者への対応も毅然としており仕事の内容に関しては満足しています。
素人では気づかないような不具合等を的確に指摘し、業者と交渉していただけたので、大変感謝しています。また、そういった不備だけではなく、換気扇のフィルター掃除の仕方や、リビング扉の日常使用においての注意点など、今後生活するにあたってのアドバイスをいただき、とても参考になりました。
説明も丁寧で分かりやすく、お願いして本当に良かったと感じています。

ただ、私の感覚では、出費の多いこの時期、もう少し安かったら最高なんですが、一生に一度の買い物に対する安心料と思えばいいんですかね?

分かってはいるのですがやっぱりもう少し安かったら嬉しいです・・・

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品川区 H様より (2005年12月)

□HPをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか?

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

適切

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見 ご要望

内覧会前日での申し込みでしたが、スタッフの方々はとてもご親切に対応していただきまして、とても感謝しております。
素人では絶対に分からない点を調べていただき、また、的確に業者へご指摘くださいまして本当にありがとうございました。また大変長い時間ご同行いただきまして申し訳ありませんでした。
同行していただいた本田さんは、知識を含め内覧会におけるポイント等を熟知されていて、的確かつ力強いデベロッパーへの対応を実施していただき、非常に心強い存在でした。
翌日、売主の方から書面で、販売会社の非礼を詫びるとともに、エレベーター出口前に防風・防雨用のガラス板を再内覧会までに設けてくれる旨、確約をいただきました。
こうしたことも、本田さんがいらっしゃったからこそと、本当に感謝しております。

また今後ともよろしくお願いいたします。

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豊島区 S様より (2005年12月)

□HPをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

普通

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか?

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

適切

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見 ご要望

手塚様には当日とても丁寧に親切に対応していただきました。

内覧会に至るまで、業者とちょっとしたトラブルを抱えておりましたので、その経緯を申し伝えますと、こちらの意見にじっくり耳を傾けて聞き入れて下さり、説明して頂く内容も専門的な知識に精通していない私どもにも大変分かりやすくお話下さいました。
また、業者への質問や交渉などは、とてもてきぱきと無駄が無くしっかりと指摘していただきました。

おかげさまで内覧会当日は私たちが戸惑ったり不安に思うことが一切無く、無事に内覧会を終えることができたと思います。
当日だけでなく、内覧会後もケアして下さって大変感謝しております。よく分からないから、とあきらめてしまいそうな事も、助言を頂き業者に主張しようと思えた事も再内覧会でとても役に立ちました。
御社とご縁がありましたこと、大変嬉しく思っております。いろいろとありがとうございました。

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