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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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立川市 H様より (2005年8月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
事務局の対応
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
素人にも分かりやすい言葉を選び、丁寧なご説明をいただき大変勉強になりました。
ご同行いただいたスタッフの方には、「細部まで配慮されていて仕上がりもこれまで見てきた中で5本の指に入る物件ですよ」との言葉を頂くことができました。私たちがうれしいのは当然ですが、帰りがけに売主の営業担当者にもその事を伝えると、専門家が同行すると伝えた日から顔のこわばっていた彼も、今まで見たこともない笑顔で喜んでいました。
内覧会にプロが同行して評価するということは、販売サイドにとっても、とても気になることだと思います。
そこでいい評価を得られれば、私たち購入者と同じで、うれしいものなのだと思います。
やはりお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

同行スタッフコメント

全体的に問題ないと思います。指摘事項はありましたが、修理の範囲で直せる項目です。内覧チェックもご夫妻が自ら行なわれましたので、業者への説明もご自身でして頂ましたが、お客様自らの説明ですのでご納得出来るような修理をして頂けると思います。

1Fの確認室にて業者の方に構造説明をして頂きましたが、シッカリと解りやすく話しをして頂きました。これは、現場監督がしっかりと管理をしていた事を意味しておりますので、ご安心できると思います。

エアコン取りつけの際には業者へ下地に取りつけ、外壁より雨水が進入しないように、防水をお願いして下さい。

住居とは、ご入居後、3〜6ヶ月程度で色々な所に不具合が出て来る事があります。指摘事項により有償となることもありますが、業者による定期点検の時に指摘することで、対処して頂けると思います。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
隣との壁は180〜200oのコンクリートの上石膏ポード、クロス貼り、外壁125oコンクリートの上ウレタン吹きつけ(発砲スチロールみたいなもの)、床は200oコンクリートの上ラバー付(スポンジ)きフローリングにより、断熱、衝撃吸収、結露防止、遮音対策を施してありますので、一般生活では問題ないような対処をして有ります。


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