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お客様の声

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世田谷区 A様より (2011年9月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
部屋の隅々まで細かく見ていただいて60個もの指摘をしていただきました。私も自力で指摘箇所を探しましたが見つけられたのは4か所ほど。。当日、同行サービスを受けるまでは「意味あるかなぁ」って思ってましたが、内覧会終わって「このサービスを見つけてよかった!!!」って思いました。当日は蒸し暑い日でしたが、2時間ほど隈なく点検していただいて、ほんとにありがとうございました。

同行スタッフコメント(一部)

◇開口部サッシュ不良
  LDサッシの上下指詰め防止が同時に当たらないので調整を依頼しました。確認の際は何度か動かして調整が完了しているか確認してください。その他のサッシについては異状はありませんでした。

◇図面相違
 事業主より説明のあった変更については現地を確認いたしましたが性能上によるものですので問題ないと判断いたしました。ただ事前説明不足は否めません。その他、契約図面と現地の照合検分では、相違はありませんでした(コンセント・照明位置、下がり天井範囲等)。

◇その他主な(重要と思われる)指摘
・LD壁エコタイル貼りの横目地の隙間が大きすぎる箇所あり。本来目地は設けない仕様ですが、メーカーへ確認(許容範囲)ごA様へご連絡となっておりますのでご確認ください。

・廊下床フローリングの一部が踏んだときに異音(他とは違う軽い何かに当たる音)がする箇所がありますので検証を依頼しました。こちらも検証結果をA様へご連絡になっておりますのでご確認ください。検証結果によって手直しとなります。

・玄関扉(外側)にスリキズが幾つかありました。ゼネコンの回答は交換すると言うことになっておりますので確認してください。但し、納期の問題があるようなのでこちらもA様にご連絡となっておりますのでご確認ください。(確認会まで納期が間に合うのか、それ以降になるのか)


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