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お客様の声

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さいたま市 E様より (2011年8月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
このたびは急な依頼を受けていただきありがとうございました。
内覧会同行というサービスがある事を知ったのが1週間前、慌てて数社のホームページを見ましたが、アニメなどを使って一番分かりやすく表現されていたので御社に決めました。
他社の内容が分からないので比較はできませんが、御社にお願いした事に間違いは無かったと自信を持って言えると思います。
単なる不具合のチェックだけではなく、最適な設備の調整、使い方のアドバイス等いただき、新しい生活が楽しみになってきました。本当に依頼して良かったと思っております。

同行スタッフコメント(一部)

◇その他
  電気温水器の排水蛇腹ホースがドレーンレール部(シルバー色の金物)に設置されていませんでした。ホースから出た水がレールの上を流れるようにしてもらいます。

  室外機設置箇所にベンドキャップがあり、設置がギリギリな可能性(室外機の架台が設置予定箇所よりハミ出てしまい不安定になる可能性)がありました。その結果、通常以上に費用が掛かる場合は、その分の費用を売主に相談してみて下さい。

  キッチン床下の配水管の勾配が取れていませんでした。長い間使っていると詰り・漏水等の不具合が発生する可能性があります。PSまでの勾配が取れているか確認(客観的に判断できる資料の提出も依頼しました)の上、是正を依頼しました。

  排水口の水勾配が取れていませんでした。水溜りができないように是正を依頼しました。再内覧時水を一番先に流して確認してみて下さい。2時間位後に水がたまっていなかったらOK(湿っている程度でもOKとします)です。


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