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お客様の声

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川崎市 K様より (2011年8月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
率直に本当に価値のあるサービスだと思いました。
売主やゼネコンに不安は無いのですが、震災もありやはり漠然とした不安を拭い去る事ができませんでした。
私と同じように心配していた妻も「安心した!」と言っており、それだけでもお願いした甲斐がありました。
隅から隅まで、3時間もチェックしていただき感謝しております。

□ホームページに対するご意見
いろいろと参考になります。これからも利用させていただきます。

同行スタッフコメント(一部)

◇取り付け不良
  LD、FIX窓の枠への固定が弱く、少し揺らすだけで鳴るビビリ音が気になりました。少なくとも右端の窓と同じくらいには補正してもらって下さい。
  また、洋室3のカーテンレールが未固定でした。単純な取付け忘れだと思いますので、レールの左端をチェックして下さい。

◇図面相違
  バルコニー、隣戸隔て板側の樋表記がありますが、実際は最上階のため樋はありませんので、売主作成の訂正図面を後日確実にもらって下さい。

◇外部・防水性
  バルコニー、雨樋裏の長尺シートジョイント部が未溶接でした。また、バルコニーサッシュ水切り下にシール切れがありました。小さな穴程度でしたが、防水性の論点で厳密に言えば将来的には致命的になり兼ねない状態です。チェックの際、施工者に点検鏡を用意してもらってください。

 各確認事項については、売主及び設計担当さんらが丁寧に説明してくれましたので、再内覧会での対応もしっかり行なってもらえると思います。


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