□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
当方の立場にたって、丁寧に隅々までチェックしていただき、且つ業者に対してきっちり指摘していただきました。自分達だけでは、見つけられなかったり、どの程度まで指摘していいのかも判断がつかないものが多く、色々とアドバイスをいただけて本当に満足しています。
□ホームページに対するご意見
「お客様の声」が依頼の決めてになりました。
同行スタッフコメント（一部）
◇バルコニーの不良
排水溝は、隣の部屋との間が勾配が取れていませんでした。下地を取り直して、防水を再度行います。また、補修した後は水を流してもらって水が溜まらないか確認して下さい。
◇その他
ユニットバスの保温材が一部剥がされて配管が取り付けられていました。切り取り線の様なものがありましたので、正しい施工法かもしれませんがメーカーの報告を確認して下さい。
全体の印象としては、とにかくクロスやフローリングがきれいである事などから、検査・手直しが十分実施されていた事が伺えます。
残念だったことは、同行したゼネコンさんが私に対して敵対心を持って対応して来たことです。最初の会話から「お前は何だ的な」態度が見え見えでした。幅木の件にしても、これは施工誤差だから問題は無いと言ってきましたが、それは間違いです。一番やってはいけない「口で直す」事をしようとしたので、少し気合を入れてやりましたが彼に効いたかどうか判りませんが、最後は指摘したことはしっかり記載してくれました。口でごまかして手を加えないのではなく、エンドユーザーの皆さんの立場で接してほしかったと思います。いずれにしても、仕様、出来栄えは良かったと思います。
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