□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日はありがとうございました。
待合わせ場所からマンションまでの道すがら、内覧会の通常の流れや施工者の対応を教えてもらったおかげで、傷探しに没頭することなく、心のゆとりができ満足の行く内覧会となりました。
施工会社の方もプロがいることであきらかに態度が違うと感じました。
尾崎さんが指摘されることにはかなり緊張しているように見えました。
本当にお願いしてよかったです。
同行スタッフコメント(一部)
◇フローリングの鳴き現象
洗面室入口タテ枠とフローリングのせりによるものと思われる床鳴りがリビング側にありました。床を支える束(アジャスター)が原因ではないと思いますので、床は剥がさず、おそらくその部分に鋭利なものを差し込んでせっている部分を切り離せば直ると思います。
但し、アジャスターが原因の場合は床を剥がす事になりますので、その場合は補修時の周辺へのキズが新たに出来ていないかチェックする必要があります。再内覧会では、施工者に今回の床鳴りの原因と補修方法をご確認下さい。
◇取り付け不良
キッチンの引き出し(スパイスラック)にガタツキが見られました。一度ですんなりと閉まるよう調整は可能だと思います。
また、吊戸の表面段差を調整してもらいますが、調整後に扉下部に段差が生じるなどの新たな不具合が出るケースも多くありますので、その辺も注意してご確認下さい 。
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