□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会では、大変お世話になりました。
日程直前、急に不安になり友人に相談したところ、幸運にも御社を紹介されました。
急なご依頼となったにもかかわらず、まず、事務局の対応が非常に親切・丁寧で、事前に手順等の連絡メールも頂きましたので、その時点でかなり安心感を得ることが出来ました。
当日同行してくださったスタッフの方は、寒い中お時間を気にすることも無く、私たち以上に熱心に、施工者に交渉してくださり、感謝に絶えません。
ただ指摘するだけではなく、なぜそういう処置が必要なのか、全てわかり易く説明して頂きましたので、大変勉強になると共に、実際に住む人、使う場面、将来のことまで考慮して頂いていることに感銘を受けた次第です。
建物の構造や地盤に関する報告レポートも即日頂きましたが、おかげさまで、安心して新居での生活がスタートできます。プロのすばらしいお仕事ぶりを間近で拝見でき、非常に有意義な内覧会でした。
同行スタッフコメント(一部)
◇その他重点事項
LD壁下部(巾木部分)にふくらみががありました。
PS内のSK配管が影響している可能性がありますが、どちらにしても一度壁を壊すことになりますので、作業時の周辺への二次被害も合わせてチェックして下さい。
レンジフードパネルと壁のスキマシール処理についてですが、前面と下端しかされておらず、上部のシールがされていませんでした。
現状ではゴミ・ホコリ溜まり場所になってしまいますので、上面がレンジフードと同面になるように(凹状態にならないように)施工してもらってください。
バルコニー側溝の一部に逆勾配が見られましたので、水を流してチェックしたところ、やはりその部分で水の流れが滞っていました。左官補修をしてもらいますので、防水の切れなども気をつけてご確認下さい。再内覧会では再度少量の水を最初に流してから、補修箇所の確認を回り始めてください。
内覧全体を通しての感想ですが、まず、ありがちなクロスのキズや壁の凹凸、汚れといった指摘がほとんどありませんでした。これは、現場の厳しい監理のおかげだと思います。
本日は残念ながら奥様とお子さん達が来られませんでしたが、是非よろしくお伝え下さい。
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