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お客様の声

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足立区 I様より (2009年10月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会でお世話になりました。
子供の世話で私はなかなかお話が聞けませんでしたが、主人の感心した表情を見て安心して任せることに致しました。
家に帰ってからも主人は若干興奮状態で、「自分が買ったマンションについてこんなに勉強になるとは思わなかった」と、為になる講演会でも聞いてきたような話しぶりでした。
今後、点検などの時期にはまた主人にレクチャーしてもらえると助かります。
このたびはありがとうございました。

同行スタッフコメント(一部)

◇取り付け不良
 洋室1のエアコンスリーブが抜けてしまいました。エアコン取り付け前に気が付いてよかったです。
◇クロス隙間・浮き
 壁、天井クロスジョイント処理にかなりお恥ずかしい状態が多々ありました。
補修作業に際しては熟練した方にやってもらいたいものです。
◇清掃不測 (チェック番号:23)
 洗面床下に角材や木屑が散乱していました。見えない部分こそきれいにしておく姿勢が大事だと思います。
◇その他
 バルコニー給気口と外壁の取り合いのシール不足がありました。上部と右側だけしか施されておらず、左側(柱との間)は未施工でした。角度的に直接雨はかかりませんが、壁を伝わって回り込みますのでシールをお願いしました。
 確かに手が入らずやりにくいのは分かりますが、手が入らないからと言って手を抜かないでほしいものです。

 全体的な指摘数は平均的ですが、全体を通してクロスの仕上げがプロの仕事としては閉口してしまうような惨状でした。次回は是非とも「これぞプロ!」という状態にしておいてもらいたいものです。チェック時に分からない点がありましたらお気軽にご連絡下さい。

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