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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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柏市 S様より (2009年3月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
プロの視点に驚き、感動いたしました。キズや汚れは自分たちでも分かるとして、他にどんなことが出るのか興味もあったのですが、全く思いがけない多くの指摘をしていただき、それを素人にも分かるように丁寧にご説明いただいたので、一つ一つ驚きの連続でした。
不安もあった内覧会ですが、今は満足感でいっぱいです。
本当にありがとうございました。

同行スタッフコメント(一部)

 オプションの食器洗浄器については、施工者の管轄外のため、内覧会で確認することが出来ませんでした。本来は、販売側の事情で(内覧会でチェック出来ないという)お客様に心配の種を与える事は望ましくありませんが、引渡し前にすべての動作チェック等行うとの事(当然ですが)でしたので、再内覧会時には、もう一度S様からも念押しを行っておいて下さい。

 かなり厳しい目でキズや汚れをチェックしたにもかかわらず、26箇所の指摘数というのは上出来と言えます。床鳴りも、二重床での症状と違い、大掛かりな補修を伴うものではないでしょう。
この結果は、現場の厳しい監理のおかげだと思います。施工者の対応もとても誠意が感じられました。こちらの質問事項や確認事項もすべて正確に回答してくれましたので、スムーズにチェック作業を行うことが出来ました。


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