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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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市川市 F様より (2009年2月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会、再内覧会、再々々内覧会と3回にわたってお世話になりました。ベランダの水まわり、シートの浮きなど、とても自分では発見できなかったでしょう。頼んで本当によかったと思っています。

□ホームページに対するご意見
マンション生活のあらゆる局面で役立ちたいというポリシーがよく表現されていて、ここにお願いする決め手となりました。今後のマンション管理などでも、なにかあったら相談に乗ってくれそうだ、と思っています。

同行スタッフコメント(一部)

 フローリングの木目については、『自然のものだからしょうがない』と言ってしまえば簡単ですが、木目の見え方にもよります。今回の木目は何かを垂らしたような跡に見えてしまうため、「それも一つの趣があっていいものです」などのフォローがしにくいものでした。 人が集まるリビングの床に集中してしまうような施工は避けるなどの配慮があってもいいと思います。
 キズや汚れではありませんので補修できるものではありませんし、表面を小細工すると余計におかしくなると思われます。フローリング事態を部分的に貼り変えを行なってくれるかどうか、最終的には「売主」というより「施工者」の裁量になってくると思います。

 本日の再内覧会での施工者の対応は、内覧会時同様に良かったと思います。懸案事項であったフローリングの木目については、貼り替え対応できれいにやり直してくれていました。メーカー仕様でどうにもならない、と拒まれる恐れもありましたが、これも施工者の誠意と捉えていいと思います。とにかく結果的にご納得の行く状態に仕上げてもらいましたので、とても良かったですね。

 
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