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お客様の声

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練馬区 N様より (2009年2月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
最初に電話を頂けたのが良かったです。メールだけより印象がよいですね。当日は自分だけでは調べきれなかったし、プロがいると先方の対応が早いしスムーズでした。最初2人でしたが、人数が増え「白い巨塔」のようになってました。とにかく助かりました。

□ホームページに対するご意見
他社より見やすかったので申込しました。

同行スタッフコメント(一部)

 UB排水とラップに工事中の汚れがありましたので清掃依頼をしました。また、各水栓吐水口部のフィルター(メッシュ)に、工事中に発生したゴミが付着しているケースがあり、今回清掃したか未確認だったため、その清掃完了済みかを確認の上クリーニングを依頼しました。  
  洗面所の排水トラップ部の固定金具が手で動くほど緩くなっていましたので、締め付けを依頼しました。現在、水漏れはありませんでしたが、締め付けが甘いと水漏れを起こす部位だと思いますので、重点的に確認してみて下さい。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
 実際に上階と隣戸からの音をご確認いただけましたので、通常の生活音ではほとんど気にならないレベルである事はお分かりいただけたかと思います。しかし、近年騒音に対してのトラブルが増えていると言われています。やはり、この音の問題はご近所とのコミュニケーションが大事だと思います。古いマンションの遮音性能は今より大分劣る構造でした。しかし、一般的には、近年ほどその騒音に対するトラブルはあまりなかったと言われています。この騒音トラブルが増えている原因のひとつに、昔ながらの御近所付き合いが希薄化したことが考えられます。
 今後、マンションライフを快適に過ごすために積極的にご近所とコミュニケーションを図る事をお勧めいたします。


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