中央区 T様より (2008年12月)
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□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
非常によかったです!値段も内容に対してかなりリーズナブルと思いました。素人ではチェックしきれない箇所もかなりあり、安心して入居できそうです。
□ホームページに対するご意見
分かりやすかったです。
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足立区 K様より (2008年12月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
その他
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
・内覧会の実施時間を、当方に合わせて頂き非常に助かりました。御社にお願いした一番の理由は、この点です。
・現場では、不具合点を分かりやすく丁寧に教えて頂き、助かりました。
・再確認時の注意点も教えて頂き、今後のチェックにも自信が持てました。
□ホームページに対するご意見
非常に分かりやすいホームページでした。検査担当者の顔写真が事前に確認出来たのも良かったと思いました。
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ひたちなか市 I様より (2008年12月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会では大変お世話になりました。素人だけで内覧会に臨むには、やはり色々と不安があり、今回同行サービスを申し込みいたしました。
同行サービスを依頼したことで良かった点を列記します。
@事前、当日ともに気持ちの不安が軽減された。
A事前の準備時間が軽減された。
B(傷などの)指摘基準をアドバイスいただけたので、ストレス無く(自信を持って)売主に指摘できた。
C素人では発見(指摘)できない箇所(例えば、外壁タイルの剥がれと疑われる箇所)などを発見、指摘していただいた。
D私どもが売主から部屋の設備説明を受けている時間に、インスペクター様が併行して調査を進めていただけたので、時間的にスムーズに進められた。などです。
今回は、生活に支障となる指摘は無かったので、ホッとしております。インスペクター様から「傷などの簡単な指摘がメインで、きれいに仕上がっていますよ」と、良い評価をしていただけたので、安心して入居できそうです。指摘事項の確認会(再内覧会)では、インスペクター様にご注意いただいた点に気をつけて臨みたいと思います。今回は本当にお世話になりました。
□ホームページに対するご意見
内覧会に関する情報量とその質(お客様の声、スタッフ紹介、FAQなど)は、依頼した後を容易にイメージできたので、大いに役立ちました。
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相模原市 H様より (2008年12月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
適切に指摘して頂き大満足です。
同行後に報告書が届いて再内覧会の注意点の記載・入居後の注意点等も書いてあり大満足です。
□ホームページに対するご意見
アニメが分かりやすかった。
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江東区 S様より (2008年12月) |
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
非常に細かくチェックをしていただき有難うございました。
専門の方にお願いして本当に良かったとつくづく思っております。小松さんの不具合箇所の指摘の仕方は、穏やかな反面譲らないという姿勢がうかがえ、とても頼もしく勉強にもなりました。
また、早速詳細なコメントをいただき有難うございました。
再内覧会でしっかり確認をしてまいります。
今後ともどうかよろしくお願い致します。
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