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お客様の声

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さいたま市 Y様より (2008年11月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は内覧会へ同行いただきありがとうございました。
初めての内覧会で、何をどうみてよいのか分からず不安でしたが、親切にアドバイスいただき、質問にも丁寧に答えてくださいました。また、素人目にはわからないところも確認いただき、業者さんへもきちんと対応していただきました。とても心強かったです。
当日は、思いのほか長時間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
次回再覧会では、送っていただいた報告書をもとに確認していきたいと思います。

同行スタッフコメント(一部)

 バルコニー床の長尺シート(SK下と樋廻り付近)が浮いていました。また、ポーチの浴室壁との取合などにも浮きがありました。端部シールが切れて雨水等が浸入する可能性もあります。
  洋室2、3の3枚引き戸が完全に閉まらない状態でした。おそらく末端部の勾配不良によるものと思われますが、施工者に原因を究明の上再施工してもらい、3枚とも確実に閉まる状態をチェックして下さい。

 全体的な指摘数はやや多めですが、キズ、汚れの割合が多く、補修過程において心配となる項目は見られませんでした。バルコニー巾木の塗装ムラ、はみ出しや凸凹などが目立ちましたが、表面的な手直しとなりますので、仕上がり具合はY様の感覚でOKもしくはNGを出してあげて下さい。

 本日は大変お疲れ様でした。Y様の棟の前ではまだ外溝工事が控えているようでしたので、バルコニーなどはまた汚れるかもしれません。外部ですので自然の汚れはある程度仕方ないのですが、あまりに酷い場合は再度のクリーニングを要請していいと思います。


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