板橋区 Y様より (2008年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
私たちが売主の説明を聞いている間、テキパキと指摘をして頂き、一緒に見始めてからは丁寧に素人にも分かるようにご説明いただきました。
また、同行後のレポートを読んで、今回の購入について非常に安心出来ました。
知人にも是非紹介したいと思います。ありがとうございました。
同行スタッフのコメントを見る
|
船橋市 K様より (2008年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
日常でなかなか「大満足」という気持ちは味わえませんが、今は素直にそういう気持ちでいっぱいです。
紹介してくれた友人にも感謝しています。
素人ではわからない事だらけで不安な状態でしたが、スタッフの方に専門的な見方でチェックして頂くだけでなく、施工者にハッキリと意見していただいたので、本当に心強い限りでした。
また
、建物の構造や、再内覧会のチェックのやり方まで丁寧に教えていただき、まさに金額以上の満足感でした。
私もこの満足感を友人に味あわせたいと思います。
同行スタッフのコメントを見る
|
川崎市 Y様より (2008年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は急な依頼にも関わらず、内覧会に同行して頂きありかとうございます。
素人の私たちでは気づかないような所も指摘して頂き、とても満足しております。確認会で注意すべきアドバイスもいただけたので、参考になります。
□ホームページに対するご意見
わかりやすく、信頼感がもてるホームページだと思います。
同行スタッフのコメントを見る
|
横浜市 F様より (2008年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
昨日は内覧会に同行して頂きありかとうございました。
一生に一度のことですので、最初は不安もありましたが今はとても満足しております。
確認会や生活が始まってから注意すべきアドバイスもいただき、とても勉強になった一日でもありました。
今回教わった事を活かして行きたいと思いますが、また何か分からない事がありましたらご相談させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
□ホームページに対するご意見
顧客満足度保証システムが依頼の決め手になりました。
サービスの質に自信がある事が伝わり、安心して依頼する事ができる良いシステムだと思います。
同行スタッフのコメントを見る
|
足立区 H様より (2008年6月) |
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日は雨の中同行いただきありがとうございました。
とにかく何もかも初めての経験で佐藤さんにほとんどお任せしてしまったのですが、私たちへの丁寧な説明と施工者への毅然とした対応に、すっかり安心してしまいました。
不具合をチェックしてまわるだけだと思っていたのですが、ひとつひとつの指摘の理由と確認方法を説明しながらのお仕事振りに、感心・・・とうか感激いたしました。
料金的にこれくらいの内容かなぁと思っていたものをはるかに超えており、同行後はすっかり得した気分になりました。
こういうサプライズは何回も味わえないと思いますが、友人など多くの人に味あわせたいので、是非紹介したいと思います。
これからもいろいろご相談させていただくと思いますがよろしくお願い致します。
同行スタッフのコメントを見る
|