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お客様の声

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千葉市 Y様より (2008年2月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
2週間前に契約、すぐに内覧会が決まり、どうしたら良いか困っていたところ、快く内覧会同行をお引き受け頂いたこと、大変嬉しく思っています。
当日は、初めて見るお部屋をボーッとしている素人の私たちに、迅速かつ丁寧に建物全体や部屋の仕様、使い方などの説明、さらに室内や水回りなどのチェックを的確にして頂き、指摘事項(24項目)を次々と業者の方に指示して頂きました。
特に水回りのシールの隙間(風呂桶のパネル内)などは我々だけではきっと指摘できなかったでしょう。
最初は料金が少し高いと感じていましたが、終わってみると決してそうではなく、家族全員、本当にお願いして良かったと思いました。
これからも何かありましたら、是非相談にのって頂きたく思います。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。

同行スタッフコメント(一部)

外廊下外壁の入隅がまだ未済でシールが施されていませんでした。
完全なやり忘れと思われます。
また、指摘項目に入れ忘れていたようですが、共通でクーラースリーブ内にモルタル破片等の汚れがありましたので、清掃を施工者に追加事項としてお願いしておいて下さい。

全体的な指摘数は少ない方です。
指摘内容としても大きな問題となり得る不具合は見受けられませんでしたので、本日の指摘をすべて補修してもらえればOKです。

中庭などの外溝部もほとんど完成し、この物件に初めて同行しに来た昨年12月からだいぶ様変わりいたしました。
お話によれば、その頃はまだご契約されていなかったわけですから、あっという間の内覧会だったと思います。

それから本日、たくさんのするどい指摘をしてくれたお嬢さんにもよろしくお伝え下さい。


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