お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
数週間前にメールで依頼して、その後同行スタッフの方のプロフィール等をいただき、待ち合せの連絡も適切で分かりやすく、その時点ではまず安心しました。
ただやはり内覧会当日は、会ったことも話したこともない方との同行という事で不安でした。
でもそんな不安はお会いしてすぐに消えました。
とても感じがよく、同行中、こちらの質問に親切に答えてくださり、アドバイス等いろいろいただきました。
最初は高いお金をかけて同行してもらうの必要があるのかどうか迷ったのですが、今は素人だけでは絶対にムリだったとホッと胸をなでおろしているところです。
今思えば金額も適切、むしろ安いと感じるくらいです。
マンションの購入を考えている友人がいるので、内覧会のときには絶対に勧めたいと思います。

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□ＨＰをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
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友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
きっかけは友人からの薦めでしたが、実際にホームページを見て、利用者のアンケートが充実していて、更に信頼感が増したのも依頼の決め手でした。
そして当日の内覧会。スタッフの方のお仕事の丁寧さと真摯な対応に、感激しました。
てきぱきとした調査だけではなく、構造面なども配管や図面を見ながら分かりやすく説明いただけたためも、とても安心できました。
構造など素人ではわからない箇所のチェックはもちろんですが、日常よく使う部分でも本来の基準値がわからないだけに、チェックいただいた成果は大きかったです。たとえば網戸やサッシの引き具合などきっと素人だったらこんなものかな？と思ってしまう部分もちょっと重過ぎるとか、引っ掛かりがあるなど判断していただけました。お願いをして本当に良かったです。購入前にご相談できればもっとよかったと思いました。

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□依頼の決め手
料金
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか？
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□調査にたいする満足度
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□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
今回新築マンション購入は初めての経験で、内覧会において何処をチェックすべきなのか、また何処までが不具合で、どの程度なら許容範囲なのかが判らず不安であったため、内覧会同行をお願いしました。
同行していただいた小松さんはとても気さくな方で、不具合チェックだけでなく、マンションでの生活の仕方や注意点などもアドバイスいただき大変参考になりました。
内覧会においては、ゼネコン担当者のいいかげんな対応に一歩もひかず、不具合の指摘、補修の交渉などすべてにおいてリードしていただきました。
今回初めて内覧会を経験（当然ですが）して、デベロッパーやゼネコンを相手に素人だけで対応するのは絶対にムリだと痛感しました。
本当に同行をお願いして良かったと思っております。

小松さんは、カーテンの採寸にも快くお付き合いいただきとても親切にしていただきました。
最後、きちんと挨拶も出来ずお別れしてしまい申し訳ございませんでした。この場をかりて御礼申し上げます。

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□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見　ご要望
内覧会では、ほとんど新さんにお任せ状態でしたが、たくさんの指摘を施工会社の担当に言っていただきました。
また、指摘内容を分かりやすく言い換えて私にも丁寧に説明して頂きありがとうございました。
バルコニーの手すり付け根の穴など、私たちだけでは絶対に分からなかった箇所も指摘していただき、とても満足した内覧会でした。
友人がマンションを購入した際は、絶対に薦めたいと思います。

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大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見　ご要望
予想を大幅に上回る満足度でした。
大変 親切に細かく全てについて調査、説明していただき感動すら覚えました。
あらゆることに対して経験、知識があり、物件に対して知りたかったことを全て教えていただいた感じがし、購入するにあたって安心感がましました。
施工側の担当者も「勉強になります」と感心していました。
本当に ありがとうございました。

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