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お客様の声

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横浜市 N様より (2006年8月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
本日は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
私達だけでは決してわからなかった点を見抜いていただきまして、本当に「素晴らしい」の一言です。
再内覧会の際はご指摘いただきました内容が修復されているか否か、きちんと確かめて参りたいと思います。
また、何か疑問点などがありました際に、ご相談させていただければ幸いで御座います。

それでは、本日はお足元の悪い中、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます

同行スタッフコメント

総合的に見て非常に良くできた仕上がりでした。

本日のポイントはやはりバルコニーの給湯器とエアコン室外機置き場です。
給湯器に関しては、個人的には「図面どおりにしてくれ」と言いたいところではありますが、マンション全体のことを考えると、外観として1ヶ所だけずれて見えるのはあまり良いとは言えないでしょう。(全階ずらしてくれるなら別ですが・・)

更にメンテナンス上の危険性という理由と言われてしまうと、「そんなの関係ないからやってくれ」とも言いにくいというのがご主人の判断に繋がったのだと思いますし、私もまあしょうがないかなと思います。

物干竿の固定などで工夫をしてみてください。
但し、ここを譲歩してあげたのですから、室外機置き場やガスコンロの行き違いの件などは、しっかりと対応してもらうよう毅然とした姿勢を見せて下さい。
また、業者の対応に納得いかない点がありましたらいつでもご相談下さい。

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