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お客様の声

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川口市 M様より (2006年8月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
今回、ご同行いただくかどうか最初は迷いましたが、結果、お願いして大正解でしたし、とてもためになったと思います。
再内覧会では、新さんから頂いたアドバイスや注意点を良くチェックし、私たちも頑張りたいと思います。
新さんの親切丁寧な説明、又、解らない事を聞きやすい雰囲気を作って下さった事に、とても感謝しています。本当に有難うございました。

同行スタッフコメント

ベランダの物干しと非難ハッチの位置がパンフレットと違い、使い勝手が悪くなっていました。重要な変更なだけに、事前に説明があるべきです。消防検査をクリアしているとのことで、問題はないとは思いますが、使い勝手の悪さや業者の姿勢については、施主と妥協点を話し合ってください。

洗面の床の一部が手抜きでしたね。下地のベニヤが寸足らずのまま、ごまかすかのようにシートを貼っていました。踏みつけたり重さをかける場所ではないですが、防水処理や異物の侵入が心配です。対処法は業者に任せたので、確認してください。
ほとんどのサッシュのクレセント(カギ)が、開閉時にこすれてしまいました。きちんとしたクレセントもありましたので、それと比べて確認してください。
細かいキズや汚れが多かったですね。また、クロスの部分補修など、補修あとも汚かったですね。今回は、クロスは全面張替えしますし、補修もキチンとするように伝えたので、大丈夫でしょう。

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