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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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川口市 Y様より (2006年5月)

□HPをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

事務局の対応

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか?

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

適切

□調査後の料金に対する感想

安い

□ご意見 ご要望

今回は再内覧会の調査をお願いしました。

当日は一度内覧会を経験しているのも関わらず、舞い上がっている我々を尻目にキビキビと確認作業を進めていただきました。施工業者に対しても我々の立場を考慮に入れた対応をしていただき感謝しています。
今回、このような立会いをお願いするのは全く始めての経験だったのですが、本当にお願いしてよかったと思っています。

具体的には、内覧会で私たちが指摘したものとは違った視点で、再度色々チェックしていただいたので良かったです。
前回の確認だけかと思っていたら、普通の内覧会同様に見ていただいて感激いたしました。

それから、小さい子供の安全性を考えた指摘もしてくださいました。
何から何まで満足できるものでした。初めから御社にお願いするべきだったとその点では後悔しています。

同行終了後の報告メールも、あまりの早さにびっくりしました。
おかげさまで、安心して入居が出来ます。

本当にありがとうございました。

同行スタッフコメント

このたびはご利用ありがとうございました。

内覧会時、55項目の指摘がありましたが、今回の再内覧会において55箇所すべて補修が完了されていました。

これは一見当たり前のようですが実際は珍しい事です。

大抵何箇所かは不十分、もしくは未補修の部分があるケースが多いです。

その意味で業者の姿勢には好感が持てました。

今回新たに5箇所の指摘が出ましたが、すべて問題なく対応してくれる事項ですので再々内覧会では奥様一人でも大丈夫でしょう。

また、外階段側のフェンス取付に加え、ルーフバルコニーの追加フェンスの取り付けを承諾してもらえたのは良かったですね。

引渡し後に変更しようとする場合は、管理組合の集会において決議しなければならない事項でしたので、最初から希望通り対応してもらえた事はとても大きいと思います。

その他、部屋内以外の1階喫茶店についてのご心配事や賃貸による占有者が入る事へのご心配事に付きましては具体的な不具合が生じましたら何なりとご相談下さい。

 

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