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お客様の声

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墨田区 E様より (2006年3月)

□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は大変お世話になりました。
当日は予想通り、施工会社の態度は横柄でした。
受付で、不具合箇所の記載を購入者にさせようとした業者に、「素人には無理ですよ、お宅の方でやってください。」とはっきり言っていただいたり、購入者の立場にたって対応していただいた点が大変うれしく思いました。
特に洗面台下の点検口内のチェックや浴室の排水とラップの汚れなど、私たちにはわからないような場所まで見ていただけて本当によかったと思いました。
また建物の構造や設備の仕様など販売営業マンよりも詳しく説明してもらいました。業者への指摘事項もかなり突っ込んだ内容で話してくれており、依頼して本当に良かったと思います。
総評としてはマンション自体は大きな問題はないと言っていただいて、購入者としては大きな安心材料です。明日は確認会ですが、ガラスの傷、キッチン収納扉のキズなど、業者が交換を渋っていた点についてしっかりと確認したいと思います。
またご相談させていただくと思いますがそのときはよろしくお願い致します。

同行スタッフコメント

鉄骨鉄筋コンクリート造15階建。コンクリート設計基準強度(Fc)は27〜36で、建物の高さから見て、妥当でしょう。純ラーメン構造で、戸境耐震壁は180ミリです。アンボンドスラブを採用し、床スラブ厚は200ミリです。


□壁・床厚等遮音性についてのコメント
直床・二重天井。床スラブ厚は200ミリにLL-45等級のフローリング材を採用しているので、上下間の遮音については良好だと思います。戸境はコンクリート面(180ミリ)に、軽量鉄骨と石膏ボードでふかしています。居室に面するPS内部や浴室天井裏には、遮音性を高めるためにグラスウールを貼り詰めています。また、住環境が良いため一般的な等級のサッシュを採用していますが、外部からの遮音性も良好です。

ホルムアルデヒドの簡易測定値が、0.5ppmと基準値を大きくオーバーしていました。根本的に不適切な造りだったのか、長時間換気をせず悪条件が重なって一時的に出てしまった可能性もあります。サンプリング測定をするようお願いしましたので、その報告を受けてください。もし、サンプリングができないようでしたら、私としても心配ですので、再度ご入居前に測定させていただきます。その際には、ご遠慮なくお申し付けください。
その他は、キズや汚れなど大きな問題はありませんでした。
天井裏や床下など、ご覧いただいた通りキチンと出来ていましたし、入居者のことを考えた細かな工夫も多く見られました。業者さんも良心的だったので、きっと綺麗に仕上げてくれると思います。

 

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