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マンション内覧会ブログ

お客様の声

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鎌ヶ谷市 G様より (2006年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
このたびは同行いただきありがとうございました。
とにかく古田さんに感謝の気持ちでいっぱいです。
素人にとって内覧会で物件をチェックするといっても、何を基準にどこをどの程度まで注文をつけていいものか分かりませんでしたので、古田さんの率直な意見とアドバイスは大きな安心材料となりました。
内覧会に立ち会った施工業者担当のいいかげんな受け答えに対し、私自身、途中から腹立たしくなってしまったのですが、古田さんが冷静に且つ、毅然とした態度で対応いただいたので、なめられる事なく内覧会を進めることができました。
私一人だったらカーっとなって文句を言うだけで、何も解決せず後味の悪い印象だけが残ってしまっただろうなと思います。
古田さんが冷静かつ毅然とした対応をしてくれたおかげで、途中から現場の所長さんが来てくれて、不具合をこのような方法で直すと確約してくれました。
最初は、調査料金が高いかなとも思いましたが、今は依頼をしてほんとうによかったなと思っている次第です。

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文京区 K様より (2006年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
御社の同行サービスには非常に満足しております。
まず待ち合わせの15分以上前から駅で待っていて頂きびっくりいたしました。
サービス業とは言え、こういう対応をしていただけると、素直に嬉しいですし安心感が全然違います。
前日も同じマンションで立会いをされたと言うことで、こちらも安心できましたし、また子どもにも親切にしていただいたので最初から話しやすい雰囲気を作って頂きました。
内覧会の最中もこちらが言いにくいこともビシッと言って下さり、また、途中から来たカーテン業者との相談内容にも「どうされましたか?」と話しかけてくれて適切にアドバイスをしていただけました。
もし頼んでいなかったら自分たちで何が出来ただろうと言うくらい、感謝しております。もうないとは思いますが、またマンションを購入することがあれば再度お願いしたいと思っています。

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江東区 S様より (2006年1月)

□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は内覧会にご同行いただきましてありがとうございました。
今回、ネット等でいろいろ調べるにあたり、最初にきちんと指摘をしておくことの重要性を感じました。その流れで同行サービスがあることを知り、すぐに依頼することに決めました。
結果は、依頼して本当に正解でした。プロでないとわからないようなポイントがたくさんありましたし、施工者との微妙な駆け引きは、素人にはとてもできないと思いました。
結果的に同行費用以上の見返り(?)があったと思っています。
内覧会でのチェックはもちろんのこと、 マンションの構造から家の内部の将来的な危険箇所やその対処法 に至るまで、本当にたくさんのアドバイスをいただき大変勉強になりました。 特に内覧会で施工会社から渡されるチェックシートの記入は、素人ではどのように書いたらいいのかわかりません。そんな中、手塚さんが手際よく書いてくださり、 特に必要な箇所については業者への修正方法の指示まで指定して いただき大変有意義な内覧会となりました。
また、専門的な知識にもとづく指摘以外にも、内覧会の約3時間の間に生活していく中での有益情報やためになるお話を聞くことができ、本当に楽しく内覧会を終えることができました。マンションを購入される方、どなたにもお薦めしたいサービスです。

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