お客様の声

□ＨＰをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

適切

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見　ご要望
先日はありがとうございました。

予備知識のない私たちに、内覧会でのチェックのポイントなどを丁寧に教えていただいて大変助かりました。また、「次のお客様の内覧会時間が迫っているのですが・・」という施工業者に対して、「どうぞ行って下さい。こっちが終わったら別の人を呼びますからいいですよ」と言っていただき、じっくり時間をかけてチェックすることができました。
結局その施工業者の方は、次のお客様を他の担当に任せて、最後まで私たちの内覧会に立ち会いました。スケジュールを変更していただいてしまった事は申し訳ないと思いますが、大事な内覧会をさっさと終わらせようとするかのような態度に対しても、冷静な対応をしていただいた佐藤さんに感謝いたします。
自分たちだけであれば、せかされるがまま急いで内覧会を終了するか、逆に頭にきて文句を言ってこじれていたかもしれません。
結局、販売側に当初言われていた30分程度というところを、3時間近く見ていただき大変満足しています。

同行スタッフのコメントを見る

□ＨＰをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

満足

□調査前の料金に対する感想

適切

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見　ご要望

アンケートを書くのが遅くなりまして申し訳ありませんでした。

耐震強度偽造問題でデベロッパー・ゼネコン共にかなり気を使っていた様子でした。
初めて経験することなので何から手をつけてよいのかわからない状態でしたが、本当に丁寧に時間をかけ指摘して下さったことに感謝しております。

また、私たちがこれから生活していく立場で色々とアドバイスいただき、とてもありがたかったです。
是非次にマンション等を購入する友人にも勧めたいです。

どうもありがとうございました。

同行スタッフのコメントを見る

□ＨＰをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

普通

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見　ご要望
先日は大変お世話になりました。
主人がちょうど海外出張中の為、私と子供だけでは心細いので今回お願いいたしました。
当初は主人の両親や私の両親にも頼み、多くの目で見れば大丈夫かとも思ったのですが、素人がいくら集まってチェックしたところで、大事な部分の見かたが分からなければ意味ないと思い、御社へ頼んだ次第です。
当日は、小松様に対応して頂き、「こんな事まで？」と思うところまで、修繕してもらうよう施工者に依頼してくれました。やはりとても素人では太刀打ちできなかったと確信いたしました。
また、内覧後の報告メールも丁寧に分かり易い文章で報告頂きありがとうございました。
幸い購入物件は、致命的な箇所もなく、非常に良い仕上がりの物件とコメント頂き、一安心でした。
私も不動産業界と縁があるものですから、この業界のグレーな部分を感じていましたので、物件探しから慎重に行動して来たつもりですが、内覧会だけは素人では無理ですね。
再内覧会では小松さんに指摘して頂いた項目について入念にチェックし、安心して入居の日を迎えたいと思います。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

同行スタッフのコメントを見る

□ＨＰをご覧になったきっかけ

ウェブ検索

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

安い

□ご意見　ご要望
矢部さんには大変お世話になりました。

細かい点までとても丁寧に説明して頂き、予想以上の対応に感動しました。

家の作りはもちろん、今後の生活に関しての注意事項に至るまでとても参考になりました。
予定の時間をはるかにオーバーしていたにも関わらず、いっしょに地下ピットにまでもぐっていただいた上、遅くまでチェックしていただいき、本当にありがとうございました。とても心強かったです。
あれから2人で採寸をしたりして、マンションを出たのは7時過ぎでした。
急な依頼にもかかわらず、ご同行ありがとうございました。
最後になりましたが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。 本当にありがとうございました。 今後も何かありましたらお力添えをよろしくお願いします。

同行スタッフのコメントを見る

□ＨＰをご覧になったきっかけ

友人・知人の勧め

□依頼の決め手

サービス内容

□電話・メールの対応

親切

□調査スタッフの対応

親切

□業者に言いたい事をいってくれたか？

はい

□調査にたいする満足度

大満足

□調査前の料金に対する感想

高い

□調査後の料金に対する感想

適切

□ご意見　ご要望

当日同行下さった本田さん、大変お世話になりました。

以前マンションを購入した友人に内覧会同行サービスというのがある事をおしえられ、ズブの素人の私には絶対必要だと思っていろいろと調べ始めたのですが、御社HPにたどり着くことができてとても幸運でした。
前日までネットで内覧会のコツなどを勉強していったにもかかわらず、部屋に入った途端に頭は真っ白になってしまいました。本田さんは、そんな私に丁寧にアドバイスいただきながら、自分ではてきぱきとチェックを進めて下さり、また業者にも的確に指示を出していくなど、大変心強く感じました。
たくさんの指摘箇所を業者に言うだけでなく、私たちにもやさしい言葉に換えて一点一点丁寧に確認していただいた事にも感謝しています。
また、マンションの設備や生活上の注意点についても説明していただき助かりました。
後ほどいただいた報告書でも良い物件だと言っていただき、うれしさがさらに倍増しました。

今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

同行スタッフのコメントを見る